Десетки кърджалийци се обадиха в редакцията на „Арда нюз” заради забавени фактури от оператора „М-Тел”. Абонатите от града край р. Арда са недоволни от това, че получават чак в последните дни на декември 2010 година фактури за месеците октомври и ноември. „Досега съм плащал средно 25 лева на месец. Последните ми две фактури, които проверих са на обща стойност 70 лева. Дано има по-дълга отсрочка, за да мога да ги платя”, проплака местен абонат на телефонната компания. Има и такива, които все още не са получили никакви фактури за изминалите месеци и се чудят, какви сметки ще получат и дали ще успеят да ги платят навреме. Според други пък през изминалите няколко месеца свързването с оператор на „М-Тел” е изисквало голямо търпение, заради проблемите със системата. „М-тел „ абонатите са обрменени и от факта , че в срок от 21 дена ще трябва да платят 3 сметки за джиесем разговори.
От компанията отговориха, че абонатите ще получат три последователни сметки през месец януари. Фактурите са от изминалите октомври, ноември и декември и ще бъдат изпратени в няколко последователни седмици в първия месец на годината. Причината е появилият се проблем при въвеждането на новата система през месец септември 2010 г. Отсрочката за плащане обаче ще бъде 21 дни, вместо обичайното 15. Вече са били изпратени 2,8 милиона фактури, а се очаква да бъдат изпратени още 4,8 милиона сметки на клиенти. От декември новата клиентска платформа работи по график и няма да има забавяне на месечните фактури.
Мехмед МЕХМЕД