Кърджалийци пропищяха от мобилните оператори

Расте броят на гражданите в областта, потърсили безплатна правна консултация в приемната на Гражданско движение „Днес”. От откриването на офиса / 10 март т.г./, 55-ма са потърсили съвет от юриста Димитър Хаджиев и повечето от тях са срещу мобилните оператори, това заяви пред „Арда нюз” областният координатор на „ДНЕС” в Кърджали Димитър Илчев.

Най-интересното оплакване е постъпило от възрастен мъж от момчилградското село Патица.Той е искал да си купи джиесeм апарaт от магазин на „Глобул”, при което любезна консултантка му предложила такъв за 5 лева, уж бонус за лоялен клиент. Възрастният мъж се съгласил, след което консултантката, попълва документ с личните му данни и го кара да се подпише, пак уж за апарата. Но, на излизане от въпросния магазин, любезната служителка му съобщава, че е сключен договор за нов номер с тарифен план. Също така на тъжителя не са били дадени копия от договора. Сметките обаче простигат на адреса на нарочения клиент и за 3-4 месеца набъбват на 300 лева. Възрастният мъж е консултиран от юрист на Гражданското движение, но за жалост законът не е на негова страна.

Друг оплакал се, този път от „М-тел” е кърджалийски гражданин. Той е закупил мобилен телефон на сина си и подписал договор за нов тарифен план с интернет. Обаче бил шокиран, когато видял пристигналата сметка на стойност 1000лв. Една от клаузите в договора е , че при превишение на лимита/50лв/ трябва да бъдат спрени услугите на абоната. Потърпевшият е подал жалба до оператора, но тя не дала резултат и той платил сметката от 1000лв. и всичките неустойки по договора.

Третият случай е на друг кърджалиец, който е прекратил договора за телефона си към „Виваком” и сключил нов тарифен план за телефон, кабелна телевизия и интернет към „Кайбъл Tел”. Той е заявил, че иска да си остане със стария телефонен номер и е ползвал услугата пренос на номер. Два месеца след това получава сметките и от двата доставчика и решава да потърси консултация от юриста на Гражданско движение „Днес”. Потърпевшият подава жалба във „Виваком”, но на адреса му идва и сметка за 3-я месец. Когато отива да си я плаща, служителите на фирмата, му връщат парите за предните две сметки.

От началото на тази седмица членовете на Гражданско движение „Днес” разпространяват и раздават в областния град брошури с адреса на офиса, който се намира на бул. „Беломорски” 87 „А”, тел. 0361/64096.

Байрам БАЙРАМ